FAQs

Por el momento no podemos ofrecer personalizado.

Por el momento no tenemos espacios disponibles para clientes de mayoreo.

Hacemos envíos desde Monterrey, a través de Estafeta a toda la república Mexicana.

Los pedidos pagados antes de la 1:00 pm (hora de Monterrey), de lunes a viernes, salen ese mismo día; después de la 1:00 pm, el siguiente día hábil. La pre-venta se envía en la fecha indicada en el producto, y si tu pedido combina pre-venta con envío inmediato, enviamos todo junto en la fecha más lejana.

Si nos avisas antes de que generemos la guía, la corregimos sin costo. Si el paquete ya salió y regresa por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío lo pagas tú; si se entrega en la dirección que nos diste, no hay reembolso.

Tu código de descuento lo puedes usar en la página de pago. Es un cupón por pedido; las condiciones de cada promoción están en Promociones.

Máximo 2 piezas iguales (mismo producto y color) por cliente, contando todas tus compras. Así más personas pueden conseguir sus favoritos. Si necesitas más para un evento, escríbenos antes de comprar.

A partir de que sale tu pedido: terrestre de 3 a 5 días hábiles, Express de 1 a 3 días hábiles y a domicilio en el área metropolitana de Monterrey de 1 a 5 días hábiles. Las poblaciones con menor frecuencia de entrega (zona extendida) pueden tardar más, sin costo extra. Express no llega a todos los códigos postales: revísalo antes de pagar. Más detalles en nuestra política de Envíos.

ANTO existe desde 2019. Empezamos como "Tumblershmo" y después nuestro líder Omar Nichols cambió el nombre a ANTO.

No tenemos tienda física aún pero estamos en Monterrey, Nuevo León.