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FAQS
Mi Gift Card va a expirar?
Nuestras Gift Cards NO tienen fecha de vencimiento. Puedes usarla al instante o esperar a que encuentres tu color favorito!
Como funcionan las devoluciones?
El plazo de devoluciĆ³n es de 30 dĆas siempre y cuando la Gift Card no haya sido usada. El dinero serĆ” reembolsado a la tarjeta con la que se hizo la compra. Si hay algĆŗn remanente en tu tarjeta, NO se puede cambiar por efectivo.
QuƩ pasa si el saldo de mi Gift Card es menor al de mi compra?
No te preocupes, puedes cubrir el resto con cualquiera de nuestros mƩtodos de pago (Tarjeta de DƩbito, CrƩdito, ApplePay, GooglePay o PayPal).
QuƩ pasa si el saldo de mi Gift Card es mayor al de mi compra?
No te preocupes, el saldo remanente estarĆ” guardado y podrĆ” ser usado en compras posteriores. NO se puede cambiar por efectivo.
No he recibido mi Gift Card!
AsegĆŗrate de haber revisado Spam/No Deseados. SI no encuentras tu Gift Card, escrĆbenos para poder ayudarte. No nos hacemos responsables en caso de error por parte del cliente al escribir datos errĆ³neos.
PerdĆ el nĆŗmero de mi Gift Card Digital
EscrĆbenos un mensaje para intentar encontrar tu Gift Card! El cliente serĆ” responsable de guardar de manera segura el nĆŗmero de Gift Card.
Puedo utilizar un cĆ³digo de descuento para comprar Gift Cards?
Los cĆ³digos de descuento no son vĆ”lidos en compras de Gift Cards.